裕典礼仪服务中心用爱普照大众用心告慰英灵用质缔造用仁传承文化
主要经营殡葬礼仪服务,礼仪乐队服务,鲜花制作布置服务。公司下设5个组,礼仪组,营销组,乐队组,灵堂及鲜花布置组,后勤**组。目前还开展了个性化延伸服务,即:根据丧属需求,死者生前爱好和特点,制定个性化告别方案。另外,公司还开展殡葬礼仪咨询,殡仪策划,葬礼过程录像拍照,定制寿衣,遗像制作,搭棚竖灵,灵堂设计,墓园择位,丧葬指出人定制,墓碑像制作,协助办理火化,公墓安葬礼仪,丧葬免费政策,丧葬补助申请等殡葬一条龙服务
殡仪馆和殡仪服务公司的概念,殡仪馆就是设置于城镇中承包丧事事宜的机构,主要工作包括为殡葬提供接运尸体、火化、骨灰寄存以及悼念活动会场等多项服务。然后殡仪服务公司是属于之中的服务行业,具有反应速度快、竞争意识强、服务价格灵活、服务管理、服务创新快等特点。
它们之间的区别:
一、殡仪馆是一种具有公益性质的殡葬事业单位,但是殡葬服务公司一般都是私人营业的。
二、殡仪馆负责的殡葬项目比殡葬服务公司的负责项目比较少,殡葬馆一般就是负责殡葬业务,但是殡葬服务公司就是殡葬一条龙服务,所提供的殡葬服务比殡仪馆要多很多。
三、殡仪馆是一个老牌的殡葬行业,在以前都是处于垄断的状态,但是殡葬服务公司的出现就打断了它这种垄断状态,殡葬服务公司以较好的服务和较好的服务项目夺得了更多人的选择。现在殡葬服务公司不断的创新和改革以适应这个日益较新的社会,所以殡仪服务公司较具有广阔的行业前景。
殡葬消费是一种消费,需要公益与市场两分。我国殡葬改革始终坚持公益属性不变,根据《意见》要求,遗体接运、存放、火化、骨灰寄存等基本服务收费由各地价格主管部门会同有关部门从严核定,遗体、防腐等延伸服务收费实行价管理,骨灰盒、寿衣、花圈等殡葬用品价格实行价或其它必要价格管理方式。2004年后,部分民营资本进入殡葬行业,对于遏制虚高定价发挥了市场作用。
我国传统观念中以“死者为大”,表达了对逝者的尊重。标准化推动殡葬服务换挡升级,**丧属权益,稳定市场秩序势在必行。笔者建议,通过发挥采购价和市场定价协调作用,强化殡葬服务公益属性;通过强化市场,遏制**行为;通过推动建立殡葬管理长效机制,倡导文明节俭治丧,促进殡葬行业健康发展。
通过规范的、的丧葬礼仪形式来告别逝者,表达了生者对逝者的尊重与敬仰,彰显了生命的**。
殡葬服务无小事,所以有形、规范、系统的服务礼仪,不仅可以树立殡葬职工和单位的良好形象,较可以塑造受丧属欢迎的服务规范和服务技巧,能让殡葬职工在工作中赢得尊重、理解和信任。
殡葬服务业是一门的服务业,所有的服务行业都是直接为生者服务,惟殡葬服务业的直接对象是逝者,间接服务对象才是生者。它是双重服务,使逝者得以安息,使生者得以慰藉。
殡葬礼仪是社会精神文明的窗口,殡葬改革及殡葬服务关系到社会的稳定和谐,关系到精神文明、物质文明和文明建设,关系到人口、环境、资源、经济和社会的可持续发展。殡葬礼仪在构建和谐社会的道路上发挥着重要的作用,殡葬礼仪在不断的完善与发展,也在教化着人们学会忠、孝、敬。要忠于事业、忠于国家;孝敬父母、孝敬长辈;敬畏生命、敬畏自然。
我们每一位殡葬服务员都有义务和责任,通过学习礼仪、传承礼仪,将殡葬礼仪落实到殡仪服务的具体行动上。
“是一件令人伤心的事情。当你的亲人去世时,大多数家庭成员都感到困惑。他们暂时不能接受,甚至有些情绪。”这时,作为殡葬服务一条龙,帮助家人办理殡葬服务一条龙,了解家人的心情。“为了让家人觉得你在这里为他服务,而且这是的。所有的殡葬服务一条龙都可以信任你。”
在沟通的时候,耐心一点,仔细一点,将丧事整个操办流程(北京一般3天),可能用到的商品一一列出清单。王经理特别强调,所有商品比如选用什么样的寿衣、什么材料的骨灰盒、多大尺寸的花篮花圈……都一一跟家属事先沟通好,确认好价格才会使用。
“大多数家属都不懂如何操办丧事,很依赖我们,因此讲解仔细非常重要。有些东西可用可不用,也要跟家属说清楚。别到了追悼会现场被家属质问,为什么这个东西人家有我家没有?这就是我们的失职了。每一个步骤要用哪些东西都要讲清楚。”
丧事是人一生中一件重要的事,据王经理说,大多数家属的都是要尽量办的一点,让亲人在天之灵能够安息。“这就要求我们考虑得周到一点,提供的商品品质高一些。”在殡葬一条龙,王经理要求他的员工不能关机,家属有任何需求,缺任何东西,时间送到。
致力于打造特色殡葬服务努力做好传统丧葬文化的现代转型,丰富殡仪、葬仪与祭奠服务的文化内涵,使殡葬服务业的理念、形式与内容和社会发展相适应,将文明意识、环保意识与现代科技融入殡葬服务。
上海裕典礼仪服务中心向社会公众的网站,旨在为社会和广大市民提供便捷、的殡葬服务,宣传和推进殡葬改革。上海龙江殡葬服务部是经国家有关部门认证,注册批准,合法、信得的企业。 服务宗旨: 为民、便民、薄利而成立,为民所急,为民方便,为民解除烦恼和痛苦和后顾之忧,为下一代造福,所有费用完全与殡仪馆一致,不收任何上门服务费用,若家庭条件特别困难者,可以适当优惠和减免相关费用。承诺与自己办理费用完全一致。