石家庄阿里三板斧结构咨询培训办理材料

一、HRBP与商业结构
在阿里，HRBP（人力资源业务合作伙伴）是非常重要的岗位，员工和外界往往称之为“”。这个名称来源于两部电视剧：《历史的天空》和《亮剑》。只有当懂业务时，才能和业务团队组好班子，打好战略。
岁末年初，每个企业都需要制定年计划。目标制定出来后再做细化：财务、人力、业务。其中，人力和业务的沟通桥梁，是BP。人力需要做怎样的招聘：是外部招聘还是内部晋升；需要做怎样的培训：是针对专员还是员工……其中的关键是BP反应的及时性：业务部门需要怎样的人才？怎样的培训资源？这是需要BP和业务紧密结合的。在这个过程中，我们会得出每个模块**的三件事,称其为——三板斧。
训练内心
在培训中，我们如何训练管理者强大的内心呢？也是从以下的四个方面：一是寻找管理者内心的力量，通过坦诚的交流与教练的引导，发现我们自己成长过程中支持自己的重要的力量源泉和有成感的体验，让我们保持这种自我悦纳的心态。二是要求团队的参与及支持，充分的团队内部沟通，和团队成员一起探讨变化的必要性与可能的方法，终得到团队的支持。三是较别管理者的参与支持与资源支持，上级一定是重要的资源，好的上级不是来对下属指手画脚的，而是当下属需要的时候可以大力支持，画龙点睛的。四是愿服输，将目标与计划写入KPI，在业绩考核指标制定的时候，充分地交流，一旦确定，那愿服输，按照事先的约定来做。

“照镜子”胸怀
面镜子：心镜——做自己的镜子
曾经有一段时间，我的主管和我交流，他说我近变了，成长了。我说为什么，他说现在的我不再陷在“自我”的圈子里，而是开始有了思想的镜子，有了更多的**我。
先是找到内心强大的自己，让我体会到内心强大的自我，可以在痛苦中坚持自己、成别人。一次的培训会中，发现其中一个的对象没有达到我内心的标准，但按照KPI，他通过我这关可以**会，而我的目标也是让更多的人考核通过，但是内心那种感觉，那种坚持让我定下心来，即使面临着一定的冲突，面临管理者的孤和被人不理解，也要坚持内心的弦。她没有通过，大家都有痛感，直到几个月后，她通过大的努力再达标，我们终于释怀，非常互相的感激。
*二面镜子：镜观——做别人的镜子
要在一个管理团队中，彼此是对方的土壤，彼此成为对方的镜子是一件非常有挑战的事情。而既然希望我们通过别人的镜子看到我们较加真实的自己，先我们需要学会的是如何才能做一面镜子。做镜子，先需要的是聆听，能够放下自己的评价与好为人师的冲动，能够做一个静静的聆听者。做镜子，其次需要的是同理心，也是能够站在对方的角度去思考问题，但并不是说要盲目的认为他是正确的。先去理解他的道理，我们才能求同存异，达到共识与理解。做镜子，还需要的是共情，也是能够与对方的情感与情绪共鸣。我们各自的人生经历、**观与生活的道理可能都不一样，但我们的情绪却是相同的。
*三面镜子：镜像——以别人为镜子
能够自我照镜子，又学会了做别人的镜子，我们才有可能以别人，以环境为镜子，真正从多个不同的镜子和去发现自己、去认知自己。以别人为镜子，需要创造一个简单信任的团队氛围。我们团队流传这一句话：“你对我不满意，来找我，可以骂，可以批。但如果你不对我说，而是在背后说，那么请你离开”。一只团队有了信任，才有可能协作的土壤和机会。以别人为镜子，还需要我们能主动的去和三种：上级、平级、下属。在阿里巴巴，我们说“对待上级要有胆量，对待平级要有肺腑，对待下级要有心肝”，每个角度所重视的不一样，上级关注你的思维和**观，平级关注你的沟通与胸怀，而下级关注你的能力和关爱。去主动与这三类人员交流，坦诚中，自然会看到真实自我和提升点。

怎样揪头发？
一个好的中高层管理者有什么样的标准呢？在思考与思维的层次上，我们认为至少需要做到以下三点，先是眼界；其次是胸怀；是追赶伯乐。

散发你的味道
味道，是管理者会自然散发的，着力的散发反而形神不符。在团队中，的团队管理者，应该是非常敏感能够感觉到团队温度的人，奖罚的时机都是散发味道的时机。在管理中，为关键的是“365天的绩效考核”，有优点，要及时传播和奖励；有缺点，要马上发现与建立改进机制，不要秋后算账。
在随后的实践过程中，三板斧因其效果彪悍，声名远播。
阿里巴巴有很多部门，一开始是中供铁军有三板斧，后来支付宝有支付宝三板斧，淘宝有淘宝三板斧，还有卫哲三板斧（招聘、培训、考核），三板斧得各不相同。

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