• 温州智能电话机器人厂家 电话智能机器人 欢迎咨询

    温州智能电话机器人厂家 电话智能机器人 欢迎咨询

  • 2023-03-04 10:41 25
  • 产品价格:面议
  • 发货地址:上海市奉贤区包装说明:不限
  • 产品数量:不限产品规格:不限
  • 信息编号:101819019公司编号:4266635
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    产品描述
    电销外呼机器人系统可以部分代替人工进行电话拨打,而且还能有效、合理管理客户资源,为企业的发展做出大贡献,那外呼机器人智能带来哪些优势?电销外呼系统有哪些作用?
    智能打电话机器人为何是企业选择
    智能打电话机器人可以辅助电销人员进行外呼,智能打电话机器人从拨号、数据管理、意向标记等多方面为销售排忧解难,使得销售业务开展愈发顺畅,智能打电话机器人系统使用操作简单,销售用起来也是得心应手。
    1、一键外呼
    智能打电话机器人可导入本地客户号码,并一键批量外呼,过程中由智能打电话机器人平台自动完成,并且会过滤空号、无效号码,无需销售自动输入。
    2、销售资料管理
    智能打电话机器人除了提供销售全流程的通话录音外,还有会记录外呼数量,接通情况,通话时长,等,客户成交后成交金额、成交情况也能得到清晰展现。
    3、销售沟通情况管理
    自动打电话机器人可以智能、快速管理标注客户的意向等级、记录沟通情况、保留通话录音等数据。数据统计、统计维度全面。
    4、辅助语音销售
    自动打电话机器人一键自动拨号后,可自动播放预设语音辅助销售开展,获取了解到客户意向后,再转由销售进行跟进,节省销售沟通时间,把精力花在更需要出力的部分。

    1、人员稳定、性能稳定
    外呼智能机器人有足够的电话号码库,且外呼线路稳定性强,能帮助电销公司进行持续的外呼工作。
    轻唯云外呼智能机器人由于大程度的减轻了座席的工作压力,所以企业人员流动的难题也得以解决。
    2、用户意向筛分
    当外呼智能机器人在检测大量的电话号码后,会对有无购买意向的客户进行筛选,然后,会将有意向的客户智能的分配到座席,对客户进行人性化的人工服务。
    3、获取通话资料
    外呼智能机器人可将通话内容以信息的方式呈现出来,可做到一键查询工作任务和会话内容。还支持将将通话里的不明白的难题自动保存在系统中,方便座席从各方面了解到客户,以便及时的调整系统的销售话术,从而达到提升转化率的目的。
    4、筛选电话号码
    轻唯云外呼智能机器人可筛选并过滤不合格的号码,可检测空号,标识未接通的号码,并进行再次外呼。
    5、智能调度
    轻唯云外呼智能机器人拥有标准的会话流程设计,IVR可帮助座席进行精准的销售。

    电话机器人外呼系统在教育行业的解决方案
    1、留资后电话机器人外呼系统沟通约客
    培训机构通过系统的电话机器人功能,对注册留资学员回访,记录好真正有需求的学员,以备后续更好的跟进推介及购买。通过客服机器人外呼语音交互,收集是否参加课程的信息。再由客服系统对学员信息进行记录分析,方便成交。
    1、课程咨询服务
    整合电话、APP、微信公众号等服务渠道,向学员提供课程咨询、投诉建议等人工/自助服务。
    来电智能分配
    机器人自助服务
    灵活的IVR语音流程定制
    3、智能客服开启上课通知提醒
    当家长/学员成功预约课程后,通过语音/文字的方式通知上课的时间、地点等信息。
    支持短信发送通知
    集成业务,支持在企业业务系统点击外呼
    接口调用,自动呼叫成功预约课程的学员
    4、数据报表与监控
    完善数据分析报表,多维度质检分析,帮助清晰掌握客服动态和客户业务数据,提高决策效率。
    坐席工作量报表
    实时监控
    用户来源轨迹,更好的了解客户及渠道质量
    智能质检,保证服务质量
    5、学员信息统一管理
    外呼系统可以集中管理各个分校区学员信息,将学员的联系方式、所选课程、通话历史等信息整合,实现的管理和分配。
    统计学员所有选课情况
    来电,学员信息,沟通记录一手掌握
    权限设置,设置学员信息查看权限

    电话外呼机器人系统有哪些优势
    1、精准客户营销
    很多企业怕这种电话呼叫中心软件会被视为扰电话接通率就很低,但是其实并不是这样,机器人会根据企业给的电话表单筛选出有兴趣的客户,如果沟通对方明确的表示没有意向就不会再打第二次了。如果遇到没打通的电话,也会标记出来过一段时间会自动再打一遍,不会出现表单数据遗漏问题。
    2、转化率提高
    电销员打电话外呼的时候,肯定会遇到没有意向、直接挂断、和你扯别的话题的客户,这些客户肯定就是无效客户,而且一个电销员差不多可以拨打200通电话。遇到这些客户就会很浪费时间。
    电话机器人就不会遇到这种情况,机器人差不多可以拨打1000+通左右的电话,拨号频率提高了,而且现在的机器人很智能,根据客户的描述如果没有意愿,会进行一遍挽回推销。因为外呼效率提高了而且拥有挽回话术,转化率自然也就提高了。
    3、更多有效数据
    使用轻唯云电话外呼机器人系统,可以保证每次沟通的通话质量都是一样的,不会因为个人因素导致客户的不满。而且机器人可以记录每一通电话,通过文字和语音的模式保存在后台,并且根据通话内容可以自动分类为A、B、C类客户,可以保证每个意向客户的准确性,不会出差错。
    1、更高的效率
    外呼机器人智能每天可以呼出1000+通电话,单从电话拨打的量来看,智能电话机器人是人工效率的5倍以上,因此效率越高,整体的成单率也就越高。
    2、适用范围广泛
    外呼机器人智能的适用领域和行业十分广泛,(金融,保险,房产,,教育,装修,美容,酒水网络电商等行业老板们的福音)替代人工大面积筛选准确粉,机器人不限台数,提供稳定线路,效果看的见合作共赢。
    3、客户意向分析
    外呼机器人智能可以帮助企业进行前期客户的筛选工作,大大的节约了人工,提率,降低成本。可以通过沟通的记录来判断客户的意向程度等级,以便于人工电销开展二次跟进。
    4、减少企业管理成本
    使用外呼机器人智能之后,企业的各项管理成本就会大量减少,一次成本投入换来的可能就是长久的回报和收益。
    上海轻唯云,是一家集产品研发、系统销售、配套服务于一体的国家。聚焦于企业级的AI智能语音机器人、语音短信、语音质检及呼叫中心系统研发、应用,助力企业有效提升工作效率,降低运营成本,实现降本增效。  公司团队核心骨干行业背景10年以上,在IP语音、业务应用等领域拥有丰富的经验。公司深度调研用户的IT环境和使用习惯,针对广大中小企业的特点,侧重满足用户的核心诉求,研发的产品针对性强、部署实施简单。例如,小微呼叫中心企业对电销系统投资要求性价比高,轻量维护或免维护,我们针对性开发了可托管运营的电销型系统。公司系列产品在易用性、稳定性、可运营和可维护性方面有着优异的表现,助力企事业单位提高营销效率、服务水平、市场拓展的广度和深度。 轻唯云以“贴近、、创新、共赢”为核心理念。企业内部倡议团结合作、积拼搏、水滴石穿、利益共享的精神理念,实现员工与公司的共同进步;对外坚持以客户为中心,贴近市场需求,细节&服务做到,持续为客户创造价值,实现共赢。

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