四川24小时邮件管理系统 北京及时语智能科技供应

为什么推荐选择及时语智能客服系统？全智能化处理邮件：全球语种自动识别翻译，支持多次轮回及主动追问，识别买家邮件的真实意图准确率高达90；移动端PC端同时在线，四川24小时邮件管理系统，协同办公：客服来消息后，PC端、移动端同时给出提醒，让客服不错过任何一条客户消息，四川24小时邮件管理系统，随时随地进行交流。消息统一管理，让客服接待更便捷：各应用中所有用户消息，统一管理，集成在一个聊天页面进行回复。回复类型多样化，让服务更贴心：打开客服回复、快捷回复、各种自动回复、一键接入、一键转接等功能，提升客服的接待效率，让客户的每一次体验更美好。多客服协同接待，提高办公效率：指定客服分配，随机分配，专属客服；多客服协同办公，互相转接，互相对话，四川24小时邮件管理系统，互相查看聊天记录。及时语智能客服系统支持数据统计和营销分析。四川24小时邮件管理系统

及时语智能客服系统具有哪些特点？多样化自动回复，提升客服工作效率：客户打开客服页面时自动回复（寒暄语）；触发关键词自动回复；用户关注公众号后自动回复；按时段设置关注后回复；收到消息时自动回复、支持带参数的自动回复；访客进入接待中、排队中、会话中时，可设置系统自动回复；会话结束后，设置自动回复。智能菜单，处理问题事半功倍：使用简单方便：客户可点击菜单，直接获得相应问题的解答；处理问题事半功倍：智能菜单结合自动回复，可解决复杂的业务咨询问题；客服体验专业：使用智能菜单，客户可自主选择客服进行咨询。四川24小时邮件管理系统及时语小程序智能客服系统有哪些优点？

及时语智能在线客服能为企业带来哪些帮助？及时语智能在线客服能够实现7*24小时在线，同时接待多个访客，通过自动回复处理大量重复性高的问题，通过访客的问题识别意图，直接匹配问题结果，提高回复效率，对于智能在线客服无法匹配或者匹配率低情况，系统会将客户会话转接到人工客服，交由客服处理，有利于客服更加高效的处理复杂的问题，提高客户满意度。及时语智能在线客服通过企业预先设置的原因和解决方法，逐步询问客户，获取反馈后，锁定客户问题，然后分配至相应部门，节约了坐席反复询问的时间，提高工作效率。

及时语在线客服系统常被哪些企业使用？1、需要做细节营销的企业：业绩良好的企业往往会不断挖掘营销细节，利用在线客服系统抓取到每个访客进入页面后的停留时间、访问页面次数、访问轨迹等等重要信息，可以帮助企业调整和优化运营策略。2、需要多渠道获客的企业：企业通常有多个渠道进行推广，多渠道引入流量的分散管理将有效降低客服人员的接待效率，直接影响用户的转化。通过在线客服系统把微信公众号、小程序、微博、抖音、网站等多个渠道来源信息统一进行管理，既方便又提高了工作效率。及时语智能客服系统好处：给管理员管理普通客服带来便利。

及时语智能客服系统支持公众号 / 小程序 / H5 / PC网站 / APP / 抖音私信 / 微信客服等全渠道客服接入，高效接待客户，提升服务体验：支持小程序、公众号、小游戏等类型应用的接入，支持图文、文字、图片、网址、小程序卡片、智能菜单等多种类型的回复；多场景客服服务，生成链接快速咨询：多渠道，分场景与客户沟通；无门槛快速生成渠道客服链接；快速完成问题咨询与客服解答；专业聊天助手，助力电商多商户服务：聚焦行业解决方案、发现行业新价值；解决电商多商户需求；及时语跨境智能客服支持多轮次的邮件回复，可针对用户问题进行主动追问，并根据用户的回复内容，进行相应回复。以及时语自研AI技术TM为基础，可准确理解买家邮件内容的真实意图，以及情绪识别，理解率高达90%。及时语智能客服系统相比人工客服来说操作更简便。上海24h邮件处理系统

及时语智能客服系统好处：开放接口，方便对接企业原有系统。四川24小时邮件管理系统

及时语微信商城客服系统功能有哪些？1、第三方渠道数据同步：客服系统还提供了API接口和SDK等方式的数据连接服务，可以同时接入微信公众号、小程序、APP、抖音、等多个渠道，将不同平台间的客户咨询消息统一到一起进行一站式管理，从而提高工作效率。2、商城数据同步：微信商城客服系统可以同步基于微信小程序和公众号开发的任意商城完整数据，其中包括商品信息、访客浏览信息、会员信息、订单物流信息、用户聊天信息等，将所有信息数据同步到第三方客服系统中进行高效集中式的管理。四川24小时邮件管理系统

北京及时语智能科技有限公司坐落于北京市海淀区中关村大街18号B座9层909室368号，是集设计、开发、生产、销售、售后服务于一体，商务服务的服务型企业。公司在行业内发展多年，持续为用户提供整套Saas平台，智能客服平台的解决方案。公司主要产品有Saas平台，智能客服平台等，公司工程技术人员、行政管理人员、产品制造及售后服务人员均有多年行业经验。并与上下游企业保持密切的合作关系。及时语以符合行业标准的产品质量为目标，并始终如一地坚守这一原则，正是这种高标准的自我要求，产品获得市场及消费者的高度认可。北京及时语智能科技有限公司通过多年的深耕细作，企业已通过商务服务质量体系认证，确保公司各类产品以高技术、高性能、高精密度服务于广大客户。欢迎各界朋友莅临参观、 指导和业务洽谈。

及时语智能科技有限公司成立于2021年4月，是一家AI驱动的跨境智能客户服务解决方案提供商，利用自研AI技术，人工智能大数据、云计算等赋能跨境多场景营销模式，将多维度的AI系统应用到跨境电商营销获客、销售管理、客户服务等各个场景，助力跨境卖家实现数字化运营。公司成员80%以上为技术研发，来自Amazon、窝窝团、中国移动、敦煌网、和字节跳动等全球互联网公司。并且拥有清华大学智能技术与系统国家重点实验室的教授团队参与研发支持。
2022年4月于深圳设立全资子公司及广州办事处
2022年5月于美国科罗拉多州设立办事处