◆◆ 认证,意味着该企业的服务能力和服务水平在行业中占有地位,有利于提高其度和可信度,获得消费者认可,增强市场竞争能力;
◆◆ 认证,通过认证的企业,其在全国全行业范围的服务
◆◆ 消费者认可,通过认证企业在产品及包装上可标识“服务
认证证书有效期是多久?监督审查的周期是多久?
答:(1)认证证书有效期从颁发之日起为3年有效.3年内每年至少要进行一次现场监督审查。
(2)监督审查大约9-10个月一周期。可有1-2月的提前、推后。
(3)根据监督的情况,可能调整已经获得的售后服务认证的星级。
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