怎样选择佳的代运营服务
1、服务范围
在寻找一家专业的代运营公司时,先要考察他们提供的服务范围,确保它们能够满足你的需求。一般来说,一家专业的代运营公司应该提供技术支持、商品管理、财务处理、客户服务等一系列服务,以确保网店的发展。
2、费用
另外,在选择代运营公司时,还需要考察他们的费用,确保能够满足你的预算。一般来说,不同的代运营公司收费标准不同,你需要根据自己的实际情况进行选择。
3、口碑
后,在选择代运营公司时,还需要考察他们的口碑。只有一家服务质量良好,口碑良好的代运营公司,才能够提供优质的服务,以保证网店的发展。
经过以析,可以看出开网店是否需要代运营,取决于网店主的实际情况,如果没有丰富的电子商务经验和技能,就需要请一家专业的代运营公司进行经营,而在选择代运营公司时,需要考察其服务范围、费用以及口碑,以确保能够满足网店的发展需求。
目前网店业务开展的异常火热,庞大的市场规模也催生出了一批电商代运营公司,那么这些公司都是怎么运作的,分为哪几种呢?让我们一起来看看。
1、全案型代运营公司,也就是我们常提到的一站式服务类型的公司。值得注意的是虽然很多公司对外宣称自己是一站式服务,但实际能做到的不到10%。这里说的一站式服务说的是老板只需要出钱负责生产,之后的事情全都交给代运营公司解决,像企业VI、包装、物流、甚至Slogan等代运营公司都会参与。
2、单店托管:这也是一种很常见的服务形式,大多是由基础服务费+销售提成的模式;虽然这种模式很常见,但也是不容易做好的一种模式。因为从模式上来说代运营平台和企业间缺乏共同的利益,作为企业往往希望卖高价获得较高的利润,而代运营公司的目的则是获取更多的销售提成,于是他们便会较希望开展促销活动,企业方往往注重自己的声誉和品牌打造,代运营商则不怎么在意这个,因为在较短的服务期内品牌、声誉并不能直接转换为利润提高他们的收益;另外还有关于功过的问题,店铺卖的好企业往往会认为是自己产品过硬或者运营商价格卖得低,运营商则可能觉得是自己营销效果好。致命的是推广费用的问题,这个较是说不清道不明。出钱推广的是企业,代运营商拿提成,企业给的推广费用越大,销售可能就会越好,这样代运营商的提成就拿的越多,矛盾越尖锐……
3、客服、直通车等模块托管型。这个就是说只是为商家提供客服托管、直通车托管,店铺装修设计等个别项目的托管服务,真正的运营、销售计划这些关键的业务交由商家自己完成。我们如果能好好利用这些公司的服务,确实能让公司运作的较为,而市场上的确有不少的大公司的客户服务团队、售前售后团队都委托代运营公司进行管理,本身只**自己的**供应环节的业务。
由此可见,市面上的代运营公司的业务范围各不相同,运营模式也有较大差别,我们在选择时要结合自身店铺情况做针对性选择。
无论是测款、选款,甚至是设计美化等一系列操作,其实店铺定位并不难,都是为了大限度的迎合我们的目标客户群体,而这就被称之为店铺定位。
对于我们中小卖家而言,店铺定位总是一个比较空泛的词语。因为有时候我们出售的商品,大多都是常规的商品,同时我们也不确定哪些才是我们的目标消费群体。先我们说定位,定位一定要以自己的客户群为基础,连自己的客户群都不确定,也就没有定位可言。
那么你知道你的客户是谁嘛?你知道你的客户群体具体是什么样的一群人吗?针对于竞争对手,如何才能做出差异化?这些问题就是我们即将解决的店铺定位的根本出发点了。
想要的到高转化率,先我们的客户人群要。我们一定要了解我们的客户人群,找对了目标客户群体,我们才可以较好的定位我们店铺的整体风格,甚至页的风格、产品描述的方式以及详情页的设计,客服沟通技巧,这些都是基于客户人群去定位决定的。
如果商家是属于如下这些情况,可以选择代运营:
企业所在产业已经受到冲击,转型势在必行,苦于没有技术,属于选择型。
竞争力不错的企业暂时没有受到影响,但希望在未来互联网市场分到属于自己的一杯羹。先拿代运营公司试水。
所在行业和互联网关系不大,为了赶时尚或者为了做互联网而做互联网,也是急切地找寻方法。
蓝豚优选8年专注于服务电商卖家积累了丰富的平台运作经验和电商营销策略从平台搭建到战略制定,一路不您保驾**