打印机维修电话

维修打印机之前需要对打印机的问题作出一些了解。打印机出现问题后，首先是利用打印机自检系统来进行检测，可能通过打印机自带的指示灯或者是蜂鸣器的声音来加以判断，其中指示灯可以指示出基本的故障，包括缺纸、缺墨、没有电源等情况。
打印机维修
• 维修方式：快速上门 ,现场检测
• 维修流程：---客户来电及咨询---问题阐述---故障确定---记录派工---上门检修
• 客户报修注意：报修前应记住机器以及型号；机器显示灯的状态/液晶显示屏显示何故障中文/英文；当前机故障现象，比如：复印机、传真机、打印机等。
• 上门维修。硒鼓、墨盒、粉盒等各种办公耗材免费送货上门。

打印机维修常见案例
1、打印的时候墨迹稀少，字迹无法辨认的处理。这种故障多是由于打印机长期未用或者是其他原因造成的墨水输送系统障碍或喷头堵塞。
2、在更换墨盒之后打印机在开机时面板上的\"墨尽\"灯亮的处理。
3、喷头软性堵头的处理，软性堵头堵塞是指各种原因造成墨水在喷头上粘度变大所造成的短线故障。
4、打印机在清洗泵嘴的故障是比较多的，同时也是造成堵头的主要因素之一。
5、检测墨线正常而打印精度明显变差，这样是因为喷墨打印机在使用中会因为使用次数以及打印精度逐渐变差。

打印机维修方法与技巧要领：
1、 检查打印机是否通电，不通电（指示灯不亮）时，检查电源线和保险管是否烧坏。
2、 电源指示灯正常时，请查打印状态指示灯，该灯表示通信数据情况，一般黄绿色表示正常，闪红灯表示卡纸、没纸或缺墨。双灯齐闪表示墨盒或打印头检测不到，可能烧坏或接触不良或墨水流出沾上导致打印头芯片、墨盒检测芯片（字车里面）短路。
3、 如果两指示灯都正常，却无法打印，检查打印任务（平时点一下“打印输出”即为一个打印任务），查是否因为电脑反应太慢，用户心急乱点打印导致打印任务过多让打印机反应不过来而堵塞中断死机。
4、 如果可以打印，只是打印效果欠佳，则查墨盒是否缺墨水或打印头喷嘴是否堵塞。字迹模糊或打印半途空白是缺墨、打印头堵塞或没校准问题，加足墨水清洗或校正打印头即可；打印变色偏色，属于墨盒缺某种墨水或个别喷嘴堵塞或不同墨水混合造成，正确加墨水或更换墨盒可解决；字迹不全只打出一半或多笔少划，或打印断线白条缺色疏漏不清，甚至打不出来，则是打印头堵塞故障，适当清洗或浸泡打印头可解决。
5、 打印机清洗方法：在打印机驱动属性程序工具栏选维护进入打印头清洗功能进行自动清洗，这种清洗方法一般三次便见效，如果清洗了五次仍旧无效，就别再自动清洗以浪费墨水；此时可以拆机进行手动清洗，方法是把打印头拆出来用80-90度的纯净开水浸泡半小时或一小时，再用纸巾擦拭干净装回即可。
6、 如果卡纸，请用手转动机械大齿轮同时把纸轻轻拉出来，然后检查进纸器系统（由进纸传感器和相关机械传动装置组成）是否正常，注意小齿轮是否损坏或纸张是否没装好放正。
7、 如果打印机没响应，请查打印机驱动程度是否安装正确。如果安装无误，就查打印机是否已经指中正确的端口。检查线路和驱动程序后，务必要打印机处在“准备就绪”的工作状态下才能正常打印。
8、 如果上述工作都已经排查过了打印机还是没反应，则查底部是否有废墨浸湿了线路板造成供电IC集成电路短，否则是打印头严重损坏报废了。这种情况则要更换新的或好的打印头。打印头不受控制，开机自动“撞墙”，是墨车后面感光胶带磨损或没装好造成。
9、 添加墨水时，注意不要中途松手造成墨水倒吸以致墨盒充入气泡打印不出来，不要用力过大压坏打印头，不要加错不同颜色墨水。两种不同牌子的墨水请不要混用，要等墨水用尽或用针筒吸干才能加墨水，否则产生化学反应会损坏打印头。

打印机故障诊断与维护
1、打印机有打印动作，但是不能打印字符。
诊断与处理办法：这是因为打印机喷头产生了问题，可能是喷头位置安装不当，建议先取下打印喷头，之后再重新安装。
2、打印机有打印动作，但是打印出字符缺点少划
诊断与处理办法：在关机状态下打开顶盖，之后取下喷头。使用脱脂棉沾酒精轻轻擦洗喷头和底座接触面，在酒精挥发之后安装好喷头就可以了。
3、打印时一次送入多张打印纸
诊断与处理办法：打印纸不符合要求，纸张黏在一起，将黏在一起的纸张分开，重新装入。将进纸盘中的纸张取出一些。
4、打印机不能拾取进纸匣中的纸张、卡纸
诊断与处理办法：进纸匣中的纸张没有贴着送纸器，应将打印纸向里推。纸张的皱折、卷曲或纸边不整齐，使得纸夹在打印机中，出现卡纸现象。
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