采用ISO9001系列标准的可以改善企业的管理水平,促进和稳定企业的产品质量,同时增加企业效益。很多管理者没有学过ISO9001标准,但是管理水平相当高明,其实很多的方法也是属于ISO9001标准的内容,只是部分管理者不知道。如果严格执行ISO9001认证标准,那么企业会进一步 的提高管理水平。目前,世界上很多的公司都已通过这一系列标准,同时,他们也要求供货方要通过该系列标准。这就是说,在**贸易中,企业之间已开始“强制性”地采用ISO9001系列标准。据不完全统计,到目前为止,中国将近70万万家企业获得了ISO9001认证,而这个数据在2001年时,还不足八千家企业。
厦门iso质量认证之过程管理PDCA循环的特点
1 . 周而复始
PDCA循环的四个过程不是运行一次就完结,而是周而复始地进行。一个循环结束了,解决了一部分问题,可能还有问题没有解决,或者又出现了新的问题,再进行下一个PDCA循环,依此类推。
2 . 大环带小环
类似行星轮系,一个公司或组织的整体运行的体系与其内部各子体系的关系,是大环带小环的**逻辑组合体。
3 . 阶梯式上升
PDCA循环不是停留在一个水平上的循环,不断解决问题的过程就是水平逐步上升的过程。
4 .统计的工具
PDCA循环应用了科学的统计观念和处理方法。作为推动工作、发现问题和解决问题的有效工具,典型的模式被称为“四个阶段”、“八个步骤”。
厦门iso认证,漳州Iso认证,产品结构设计在产品设计过程中是非常复杂的工作环节,起到非常重要的作用。产品结构设计是针对产品内部结构、机械部分的设计,直接关系到产品的可靠性、实用性,功能是否齐全、零部件是否可以正常运行、是否可以完成落地生产制造。常见的产品结构设计主要有钣金结构设计、塑料产品结构设计、电子设备整机结构类。
的职责在泉州ISO9001认证中是如何体现的
、管理者应为质量管理体系的有效性全部承担责任
泉州ISO9001认证,了解管理者在质量管理体系中的职责分工和质量责任分担机制,各部门,跟机构所担当的角色和职责应得到明确规定。
第二、必须确保制定质量方针和质量目标,并与组织环境和方向相一致
及时与管理者沟通,了解组织特定时期的方向,了解和判断管理者如何基于风险的思维,对组织经营的外部和内部环境因素进行分析,确保建立的质量方针和目标能够体现组织经营背景下的质量追求,并能够支持组织实现其方向。
第三、严格确保质量管理体系要求融人与组织的业务过程
及时通过与管理者沟通,了解组织质量管理体系的设计的总体宗旨与要求。通过对组织过程的输入输出的相关证据的评审,判断组织质量管理体系与组织业务整合的程度。
第四、必须确保促进过程方法的使用和基于风险的思维
及时与管理者沟通其如何实践基于风险的思维和过程方法,使组织能够适应现代社会的环境和未来发展需求。与员工交流,了解对于过程方法和基于风险的思维的理解和应用。
第五、必须确保获得质量管理体系所需的资源
及时与管理者沟通:怎样识别组织质量管理体系运行所需的资源类型、程度和数量;如何根据风险评估和识别机会的结果,确定资源**的**顺序和确定提供资源的途径、维护资源可用性的技术和方法。
第六、及时对泉州ISO9001认证质量管理符合性和有效性方面的沟通
审核时既应关注常态机制,也应关注与专项主题、非预期情景、紧急或突景下的沟通机制,并关注沟通结果和后续措施。沟通的职责权限应得到规定,对沟通的改进事项应进行有效决策。
第七、确保实现泉州ISO9001认证质量管理体系的预期结果
管理者如何确保质量管理体系的关键过程、重要过程都得到有效运行,以及是否建立了有效的机制,监视、测量、改进质量管理体系的绩效;当组织的内外部环境发生变化时,管理者如何确保及时针对变化识别风险和机会,并根据风险评估的结果对质量管理体系进行必要的较新;组织用以评价其质量管理体系绩效的准则或指标体系,是否充分体现了组织经营拟实现的预期结果,且在组织自身的绩效监视测量中予以应用。
第八、促使、和支持员工努力提高质量管理体系的有效性
管理者如何确保人员的岗位职责以及相关的质量责任得到规定,并确保岗位人员知晓;如何建立有效的机制,为人员的工作提供必要的知识与技能方面的和资源方面的支持,帮助人员在工作中为质量管理体系有效性做出贡献;如何建立良好的环境和机制,使人员愿意为质量管理体系的有效性做出贡献。
第九、促进改进
关注过程方法在组织质量改进中的应用,包括:改进机会的识别;改进**顺序的判断和决策;改进目标的确定;改进措施的选择和决策;改进效果的跟踪和评价。
第十、支持其他管理者履行其关领域的职责
其他跟部门经理、主管在其职责范围内的质量责任是否清晰明确;高管理者如何为其它管理者在其职责范围内发挥作用给予充分必要的授权,提供充分必要的资源。
厦门iso认证过程管理之PDCA的四个阶段
(以设计产品为例)
1 . 计划阶段
要通过市场调查、用户访问等,摸清用户对产品质量的要求,确定质量政策、质量目标和质量计划等。包括现状调查、分析、确定要因、制定计划。
2 . 设计和执行阶段
实施上一阶段所规定的内容。根据质量标准进行产品设计、试制、试验及计划执行前的人员培训。
3 . 检查阶段
主要是在计划执行过程之中或执行之后,检查执行情况,看是否符合计划的预期结果效果。
4 . 处理阶段
主要是根据检查结果,采取相应的措施。巩固成绩,把成功的经验尽可能纳入标准,进行标准化,问题则转入下一个PDCA循环去解决。即巩固措施和下一步的打算。
福建ISO9000为企业提供了一种具有科学性的质量管理和质量保证方法和手段,可用以提高内部管理水平。可以在以下几个方面有明显的提高:
1)使企业内部各类人员的职责明确,避免推诿扯皮,减少的麻烦。
2)文件化的管理体系使全部质量工作有可知性、可见性和可查性,通过培训使员工较理解质量的重要性及对其工作的要求。
3)可以使产品质量得到根本的保证。
4)可以降低企业的各种管理成本和损失成本,提益。
5)为客户和潜在的客户提供信心。
6)提高企业的形象,增加了竞争的实力。
7)满足市场准入的要求。
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