重庆到合肥货运直达专线2022年新 一站式

物流公司营改增主要问题
（一）物流各环率不统一，不利于现代物流一体化发展。目前的仍沿用的做法，在税目上将物流业务划分为交通运输服务和物流服务，率分别为11%和6%。实际上，各项物流业务上下关联，很难区分开交通运输服务和物流服务。提供综合物流服务的企业，由于两种服务率、均不同，需要人为分割服务项目，否则，将按11%的税率从高纳税。税目、税率上对物流业务进行的分割一定程度上阻碍了现代物流的一体化运作和一站式服务。
（二）进项抵扣范围较窄，一定程度上增加了企业负担。一方面，营改增试点政策规定，试点之前购置的固定资产已征税款不能纳入进项抵扣范围。交通运输业存量固定资产多，大型交通运输设备（如车辆、船舶等）投入大，沉淀成本高，更新周期长。此规定在一定程度上造成了企业税负的增加。同时，虽然营改增有利于提高企业试点后更新改造设备的积性，但对试点前购置固定资产的企业不是十分公平，特别是对试点前新近购置了大量固定资产的企业确实显失公平。另一方面，通行费、过闸费、保险费、建筑业等尚未纳入营改增试点，这些支出在企业的成本结构中占有相当的比例，却享受不到进项抵扣政策，增加了企业负担。特别是、码头等基础设施，投入巨大，能否享受抵扣政策，对企业的影响非常大。
（三）交通运输行业尚不完全适应税制。一是交通运输行业特别是公路运输业骨干企业比重小，运输规模化、组织化程度低，在一定程度上影响了企业购买运输设备的能力和需求。二是公路货运及旅游客运、水路运输行业普遍存在经营、承包经营模式，被或发包企业不掌握或承包企业成本情况，相关成本费用无法实现进项税额抵扣。三是交通运输企业化分工程度低，普遍存在大而全或小而全的情况，部分可通过外包方式增加进项税额抵扣的费用支出被内部化了（如维修费用等），无法抵扣。四是目前运力大于运量，运输经营者之间存在恶性竞争，加之交通运输行业处于产业链末端，话语权较弱，使得交通运输企业议价能力总体偏弱，因营改增增加的税负难以通过价格手段向外传导。
（四）交通运输企业内部管理尚不适应改革要求。主要体现在内部管理不够规范、不够精细，导致企业未能充分享受改革红利。
（五）税收征管方式有待改进。一是税务部门对数量、限额等的限制与实际需求不符。二是部分地区存在征管政策标准不统一的情况，造成同业不同税，不利于公平竞争。三是税改的配套政策还不到位。
设定了一套物流服务标准体系后，就必须按照服务标准对客户进行服务。但是，我们在对客户进行物流服务过程中，服务是否落实，质量是否达标，客服反映的问题是否能尽快处理，都是客户服务部门的主要面临的问题，为了尽快地妥善处理类似问题，就必须建立一套对客户服务自我检查的战略。检查的目标是：定期合理的检查，发现问题，改善问题，优化服务质量，提高客户忠诚度。
客户服务自我检查战略具体包括以下措施。
1、外部客户服务检查
先主要确认哪些要素是客户敏感，反应激烈和迅速的，例如：订货周期的长短、收款手续等敏感性因素；然后通过各种调查途径，例如问卷调查、电话调查、网上调查和客户当面访谈等方式对客户服务进行评分调研；接着根据调查评分结果对每个客户服务因素进行综合分析，然后根据分析结果进行纠内部的员工、部门和员工之间、部门各服务部门对物流服务流程之间的熟练度，例如：订单录入的准确率、收付款差异率等问题。然后同样通过各种调查方式，检查发现问题，通过再培训等方法对问题进行处理。
3、识别改进方法
通过内外部的服务检查，把所有检查出的问题进行彻底的研究和讨论，建立一套有效的改进方法和体系。只有这样，才能在以后陆续出现的各种服务问题中，迅速进行处理和改善。
4、建立和改善的服务水平
当我们识别和建立了改进服务的方法和体系后，自然而然就会对原有的服务体系进行更改，当然这种更改不能偏离企业自身的实际状况。因此，在此基础上根据内外部检查
和建立识别以及改善服务体系，从而可以持续的对企业的服务水平进行改善，也终达到服务客户，留住客户的目的。

服务个性化：
需要根据不同物流消费者在企业形象、业务流程、产品特征、顾客需求特征、竞争需要等方面的不同要求，提供针对性强的个性化物流的物流经营者也因为市场竞争、物流、物流能力的影响需要形成核心业务，不断强化所提供物流服务的个性化和特色化，以增强物流市场竞争能力。
所提供的是的物流服务。从物流设计、物流操作过程、物流技术工具、物流设施到物流管自身发展的基本要求。

物流服务服务是无形的，但物流服务设施、物流服务设备、物流服务人员、客户、市场沟通资料、价目表等却是有形的，所有这些有形物都是无形服务的线索。因为客户必须在无法真到服务的条件下来理解它，并且在作出购买决定之前，知道要购买什么和为什么购买。因此，客户一般会通过有关服务的线索获取一些信息。
做好管理人员的一项重要工作。利用各种有形展示，生动、形象地传送各种营销信息，应充分利物流服务使客户产生信任感
客户很难在必须先使客户产生信任感。为客户挞供各种有形展示，能使客户更物流服务提高客户感觉中的服务质量
在物流服务过程中，客户不仅会根据物流服务人员的行为评估服务质量，而且会根据各种有形展示评估物流服务质量。与物流服务过程有关的服务设施、服务设备、服务人员的仪态仪表库根据目标细分市场的需要和整体营销策略，细致地做好每一项基本服务工作和有形必须向客户的市场形象，更需要物流服务为客户提重视建筑物艺术风格和建筑物内部装饰布置，给予客户某种的更应重视服务环境、服务体系、员物流服务促使员工提供服务
做好有形展示管理工作，不仅能为客户创造良好的消费环境，而且可为员工创造良好的工作环境，进而鼓励他们为客户提供服务。

以为配载中心------至全国各地公路运输零担、整车运输业务。能承接各种超长，超大件的公路往返运输，仓储设施，回程车调度。
我们全国各个省市的网络运营模式。可提供1吨、2吨、5吨、10吨、25吨、30吨、35吨、40吨、50吨运输车辆百余部；超宽、超长、超重的大件运输及商品车运输车500余辆。备有车长4.2米--20米不同车型货运车辆，高栏车、平板车、敞篷车、大吨位半挂车、集装箱运输车、高低板车、全封闭车、半封闭车、超限大件运输车和商品车运输车，可根据货物需求来选择合适车型。我们将以"求实诚信"的服务以"诚信为本客户至上安全快捷"为宗旨，充分为顾客着想，高质量的为客户提供完备的运输服务。追求服务品质，是我们得以发展的根本。
至物流专线业务流程：
1.接：公路运输主管从客户处接受（传真）运输发送计划。公路运输调度从客户处接出库提货证。核对证。
2.登记：运输调度在登记表送货目的地，分收货客户标定提货号码。司机（人员及车辆）到运输调度中心拿提货，并在运输登统本上确认签收。
3.调用安排：填写运输计划。填写运输在途，送到情况，追踪反馈表。电脑输。
4.车队交接：根据送货方向，重量、体积、统筹安排车辆。报运输计划给客户处，并确认到厂提货时间。
5.提货发运：按时到达客户提货仓库。检查车辆情况。办提货手续。提货，盖好车棚，锁好箱门。办好出厂手续。电话通知收货客户预达时间。
6.在途追踪：建立收货客户档案。司机及时反馈途中信。与收货客户电话联系送货情况。填写跟踪记录。有异常情况及时与客户联系。
7.到达签收：当面,电话或传真确信签收运输,收取应收的运费.按时准确到达卸货地点。货物交接。签收，保证运输产品的数量和质量与客户出库一致。了解送货人对客户产品在当地市场的销售情况。
8.回。定期将回送至客户处。
9.运输结算：(止步一般是做月结,回付的时候才用到,一般情况第9步是用不到的.)整好收费。做好收费汇总表交至客户，确认后交回结算中心。结算中心开具，向客户收取运费。
10.售后：打电话或上门询问他们对我们的服务的评价。询问下次发货的时间和发货量。下次的合同签订。

重庆飞戈物流有限公司是由重庆市运管处批准，经工商局注册的企业，注册资金：1000万拥有固定资产5000多万元，员工200人，大小车辆80余台（吨位有2吨，5吨，10吨，20吨，25吨，30吨，车长有3-17米低板车、冷藏车、危化品运输车），铲车四部，仓库面积500平方米，在全国18个城市都有办事处。本公司主要经营全国普货运输、全国危化品物流运输、大件运输、工程机械运输托运、**限**重运输，提供长途运输，并办理全国各地的往返货运业务。整车，零担做到门对门，价格公道，恪守信誉。　　本公司有装卸工6人，物流跟踪2人，品质管理2人，安全管理2人，本公司有完善的管理章程，在重庆成立以来，受到客户的**。本公司与其他各大城市在重庆注册的各专线公司，有长期的合作关系，可以做到不用生车，不用回头车，客户在各城市有返回货物，也可承运.本公司的宗旨是急客户所急，想客户所想，诚信为本！公司文化　　崇尚务实敬业倾心投入　　赞赏瞻前思索锐意创新　　提供交流沟通尊重包容　　追求追赶自我共享和谐企业宗旨　　诚信致远客户至上打破边界协同发展力争成为物流业的**企业企业精神　　创新诚信协作进取经营理念　　4s精神service服务speed速度stardization规范superiity**　　客户永远是正确的，在为客户服务中发展自己管理模式　　以人为本，**团队建设，总分体制，实现网络运转管理风格　　勇于担当，雷厉风行，远见卓识，深刻成熟，坚韧刚毅，乐观豁达。组织氛围　　奋发有为、蓬勃向上，良性竞争，鼓励创新，团队学习，共同提高，通畅沟通，心情愉悦公司远景　　用专业、创新、诚信的企业文化，关怀客户整体需求，提供个性化的全程物流服务，成为业界值得信赖的合作伙伴。公司的使命宣言　　视客户和员工为生命，信奉尊重，共享的理念，以专业，务实的精神不断创新，为客户提供并实施具竞争力的整体物流解决方案，运用电子商务系统跟踪每一个步骤，配备完善的个性化细节服务，使我们能够随客户的成长而成长。企业使命为客户设计**为股东设计利润为员工设计机会员工精神珍视客户，专业服务；协作友爱，相互尊重；乐观豁达，积进取。事业宏图使公司成为能提供便捷、的物流服务质量方针安全快捷务实运输业务：推崇客户至上，满足客户需求，是我们永恒追求的目标，联通全国所有地区的运输管理及协同操作能力，建立有效的物流网络，加强各分公司及办事处之间紧密连接促进运输，保证货物四通八达，拥有经验丰富的车辆组织及调度技能，满足客户多层次物流需求，具有区分不同货物的特性，能因物选择合理运输方式，保证安全运输，具有多行业多样化的客户群体与具有专业水准的管理团队，为客户制定运输计划方案，提供安全快捷的**，解决客户后顾之忧。