茂名阿里三板斧结构咨询培训申请材料

阿里巴巴从初的以马老师为的18罗汉创始员工，发展至今拥有4万员工；从杭州的湖畔花园起家，到去美国纽约证券交易所上市敲钟。阿里巴巴如何走到现在？它背后的管理机制是怎样的？我们到底向它学什么？
● 阿里巴巴管理总纲
● 阿里巴巴九板斧
● 中层能力三板斧
训练内心
在培训中，我们如何训练管理者强大的内心呢？也是从以下的四个方面：一是寻找管理者内心的力量，通过坦诚的交流与教练的引导，发现我们自己成长过程中支持自己的重要的力量源泉和有成感的体验，让我们保持这种自我悦纳的心态。二是要求团队的参与及支持，充分的团队内部沟通，和团队成员一起探讨变化的必要性与可能的方法，终得到团队的支持。三是较别管理者的参与支持与资源支持，上级一定是重要的资源，好的上级不是来对下属指手画脚的，而是当下属需要的时候可以大力支持，画龙点睛的。四是愿服输，将目标与计划写入KPI，在业绩考核指标制定的时候，充分地交流，一旦确定，那愿服输，按照事先的约定来做。

追赶伯乐
一个的管理者，是通过成别人来成自己的，所以一个好的管理者，必须是一个好的教练。而在培训与发展中，如何提升追赶伯乐，让管理者愿意培养比自己较的管理者呢？重要的方法有三点。先是后备军机制。如果一个管理者，没有培养出一个可以替代自己的人，那这个管理者没有升职的可能性，给他一个升职的空间和标准，他会愿意给出别人升职的空间与培养。其次是管理者的管理培训。不同级别的管理者，必须设置不同的管理课程学习的计划与目标，管理也是一门科学，也是需要长期的思考与的。是允许人才一定的流动，让人才用脚投票。如果一个管理者不能给人空间，不能真正培养自己的团队，那么他的团队成员可以自己选择较好的团队，这样好的团队整体会向前发展。作为一个的中高层的管理者，不仅要能够把事情做好，还要做到了解业务发展的路径与方法，探究行业演变的规律与经济环境的局势。

“照镜子”胸怀
面镜子：心镜——做自己的镜子
曾经有一段时间，我的主管和我交流，他说我近变了，成长了。我说为什么，他说现在的我不再陷在“自我”的圈子里，而是开始有了思想的镜子，有了更多的**我。
先是找到内心强大的自己，让我体会到内心强大的自我，可以在痛苦中坚持自己、成别人。一次的培训会中，发现其中一个的对象没有达到我内心的标准，但按照KPI，他通过我这关可以**会，而我的目标也是让更多的人考核通过，但是内心那种感觉，那种坚持让我定下心来，即使面临着一定的冲突，面临管理者的孤和被人不理解，也要坚持内心的弦。她没有通过，大家都有痛感，直到几个月后，她通过大的努力再达标，我们终于释怀，非常互相的感激。
*二面镜子：镜观——做别人的镜子
要在一个管理团队中，彼此是对方的土壤，彼此成为对方的镜子是一件非常有挑战的事情。而既然希望我们通过别人的镜子看到我们较加真实的自己，先我们需要学会的是如何才能做一面镜子。做镜子，先需要的是聆听，能够放下自己的评价与好为人师的冲动，能够做一个静静的聆听者。做镜子，其次需要的是同理心，也是能够站在对方的角度去思考问题，但并不是说要盲目的认为他是正确的。先去理解他的道理，我们才能求同存异，达到共识与理解。做镜子，还需要的是共情，也是能够与对方的情感与情绪共鸣。我们各自的人生经历、**观与生活的道理可能都不一样，但我们的情绪却是相同的。
*三面镜子：镜像——以别人为镜子
能够自我照镜子，又学会了做别人的镜子，我们才有可能以别人，以环境为镜子，真正从多个不同的镜子和去发现自己、去认知自己。以别人为镜子，需要创造一个简单信任的团队氛围。我们团队流传这一句话：“你对我不满意，来找我，可以骂，可以批。但如果你不对我说，而是在背后说，那么请你离开”。一只团队有了信任，才有可能协作的土壤和机会。以别人为镜子，还需要我们能主动的去和三种：上级、平级、下属。在阿里巴巴，我们说“对待上级要有胆量，对待平级要有肺腑，对待下级要有心肝”，每个角度所重视的不一样，上级关注你的思维和**观，平级关注你的沟通与胸怀，而下级关注你的能力和关爱。去主动与这三类人员交流，坦诚中，自然会看到真实自我和提升点。

怎样揪头发？
一个好的中高层管理者有什么样的标准呢？在思考与思维的层次上，我们认为至少需要做到以下三点，先是眼界；其次是胸怀；是追赶伯乐。
初级管理者的 Manager Skill (经理技能)
1、Hire & Fire 招人、开人
在阿里，一定要懂业务。搭团队、招人从主管到经理，都是由业务线管理人员负责的；HR和更多是，给框架、体系。
Hire：我们在招聘的时候，很看重要性。要是一定要的意思。看一个人的要性，看他底层的驱动力。比如销售言出必践，做事情勇猛而持久、open、有悟性。这更多和人力资源线形成一个配合。
Fire：一个公司一般有两条线：业绩线、**观线。**观好、业绩不好的人叫小白兔，可以给机会，但如果还改不了，要杀掉。**观不好，业绩好的叫野狗，野狗一定是要死的。公司终要的是**和老黄牛，这个理念叫赏**，杀白兔，野狗要示众。
2、建团队
阿里其重视团队。一个基层管理者，一定要能打造出自己的团队。
团建是打出来的，不是吃出来或玩出来的。团队无论大小，找到走进每个人内心的目标，一起去战，释放感情，销售铁军也是这么打造的。其中不得不提及阿里的文化。
是的团建，团建的表现形式；用来锤炼自己的团队，这是基层管理者的能力。
3、过程和结果
作为一个基层管理者，在业务层面，得能抓得了过程，拿得了结果，掌控得了人。
抓过程是管理者必须实打实做到的。把握了过程，我们才能知道结果。结果导向言出必践，这对团队形成氛围非常重要。
还有一个结果是借假修真。修事，修人，修机制。借做业绩的假，修团队成长的真，借团队成长的假，修个人成长的真，借尊重人性，回归本质**，挖掘真、善、美的方式，去修团队文化，这叫“借假修真”。

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