长沙到韶关物流公司 门到门运输

规范的服务流程，让顾客放心
1、电话咨询：安排专人负责接待客户电话咨询，初步了解客户搬家日期、物流路线、是否需要提供纸箱，是否有贵重物品，如钢琴、保险柜等。
2、电话报价：经电话咨询后，若需物流家具不多，则属于小件物流，可利用电话报价，签定口头协议。
3、免费上门估价：若为公司、厂矿、大型机关团体，需物流的家具，家电，食品物品数量较多，则属于大型搬家，我公司则备有业务员，免费上门估价，并提供物流建议及注意事项并提供免费上门接货业务。
4、签定物流合同：现场评估后可马上签定专线合同
5、提供纸箱：除免费赠送外，包装按成本价提供)物流前，如客户需要提供纸箱、胶带等包装材料，均按成本价提供。
6、准时派车：根据家具物品数量，分派合适的车辆及搬运工人，再按客户所的吉日吉时，人车准时到达。
7、定位服务：根据客户家具物品分类，顺序上车；抵达新居后，再按客户位置，定位摆放。
8、满意后才付费:物流完毕后，检查物品有无丢失及损坏现象，要让客户满意才付费。
9、损坏理赔：物流过程中如有不慎而导致家具或任何物品损坏，我公司安排专人负责接洽理赔事宜

规范的服务流程，让客户放心
接单：
1、公路运输主管从客户处接受（传真）运输发送计划。
2、公路运输调度从客户处接出库提货单证。
3、核对单证。
登记：
1、广州物流运输公司调度在登记表送货目的地，分收货客户标定提货号码。
2、司机（人员及车辆）到运输调度中心拿提货单，并在运输登统本上确认签收。
调用安排：
1、填写运输计划。
2、填写运输在途，送到情况，追踪反馈表。
3、电脑输单。
车队交接：
1、根据送货方向，重量、体积、统筹安排车辆。
2、报运输计划给客户处，并确认到厂提货时间。
广州运输公司提货发运：
1、按时到达客户提货仓库。
2、检查车辆情况。
3、办理提货手续。
4、提货，盖好车棚，锁好箱门。
5、办好出厂手续。
6、电话通知收货客户预达时间。
在途追踪：
1、与广州公司运输公司建立收货客户档案。
2、司机及时反馈途中信息。
3、与收货客户电话联系送货情况。
4、填写跟踪记录。
5、有异常情况及时与客户联系。
到达签收回单：
1、按时准确到达卸货地点。
2、货物交接。
3、签收，保证运输产品的数量和质量与客户出库单一致。
4、将签收货物回执单用EMS或传真反馈至千诚公司。
运输结算：
1、整理好收费。
2、做好收费汇总表交至客户，确认后交回结算中心。
3、结算中心开具，向客户收取运费。
化服务内容，为您提供合理的对接服务
1、轻松、便捷的操作流程
物流配送只需轻点鼠标便能操作全程，从价格查询到业务咨询，从配送方案设计务结算，实现全程智能化网上操作。
2、优化的渠道价格对比
采取系统化的国际快递价格对比功能，将各大快递公司的优势价格与服务时效进行的比较，满足不同类别客户的需求。
3、提供物流系统对接服务
公司为有立网站或系统的客户提供物流系统对接服务，顾客可以在自己的网站或网店上方便快捷地查询到每票货物价格以及货物运送轨迹。
常见问题，帮您解答
长途运输货运收费标准？
①计费重量
②计费里程
③计费时间
④运价单位

货运物流服务内容，让您省心
认真签写“出入库单据”、“送货回执单”及对车辆约定要求等。保证准确、清晰。
1、时间要求：运输时间要求与司机在合同上约定清楚，与司机签订的时间一定要比客户与我公司约定的时间短时长。
2、司机联系：要求司机保证通讯畅通，利于我公司，与司机约定不能**通信的处罚规定，另外一定要要求司机在出现事故、扣车等情况要立即向我司营运中心汇报。
3、服从公司：增强对客户的服务意识。严格执行公司作业细则、意外处理程序等作业规范。
我们用诚挚的优势，给您用心的服务理念
1.全体员工本着“信诚之选 一路畅通”的经营宗旨为客户提供“货交我们 一身轻松”的服务。
2.依托快递网络，精益求精，为客户提供优物流方案。
3.拥有自己的电子商务平台，服务较专一、！
4.国际快递电商化，为电商卖家提供增值服务！

物流业务范围:
／专线物流／零担快运／整车运输／直达专线／大件运输／家具运输
／搬家迁厂／零担运输／包车配货／回程配载／行李托运／仓储管理
(1)提供上门收货.送货上门服务（货多免费提送货）
(2)整车零担，回程车运输，大件运输，大、小型机械设备及三**物品的运输
(3)长、短途搬家搬厂，个人、公司、工地搬迁运输，家具，电器，等业务运输
(4)行李托运,图书杂志，电子产品，仪器，工具，服装等物品快运
(5)提供门到门，一对一的专人特色服务，服务
(6)备有各种包装材料，代客加工大小型木箱、纸箱包装业务
(7)申请保险，为客户解决一旦货物出险的后顾之忧
(8)运费结算方式灵活，根据不同情况可现付、货到付款、月结等
(9)您货物无论多少，我公司都保证按时、安全地运送到目的地
(10)提供企业物流的整体承包服务；包装、仓储、分捡、运输、配送、售后服务及物流解决方案的设计与实施
根据客户需求及行业特点，鸿成物流提供包括仓储、配送、包装及行业解决方案等服务，形成个性化服务矩阵。
专注于客户服务体验
加强差异化服务需求的管理，较好的提升用户体验，鸿成物流一直关注终客户（客户的客户）体验，并围绕客户体验建立服务及管理标准，在业务运作前就会对客户的客户做全面的调研并据此提供详细客户体验提升方案，运作中较会定期进行客户满意度，以期让所有工作的开展都围绕在提升客户满意度这一**上。
强大的风险控制能力
团队**服务质量
物流将以迅速快捷的服务，安全可靠地运输，公平、优惠的价格欢迎您的惠顾！您的满意、我的目标。欢迎新老客户致电垂询。

汕头市佳诚货运有限公司经营物流运输业务的专业物流公司，公司旗下拥有各种类型运输合作车辆多台，可承接各种货物运输。公司运输网络遍布全国数个省份，经过多年的发展公司目前已拥有物流线路数十条，凭借多年积累的物流运输经验以及专业化的物流服务团队，本公司始终坚持以优化的运输方案、合理的运输价格、大的满足客户的需求。客户的满意永远是我们不懈奋斗的动力。秉承客户至上，服务大众的企业宗旨，随着时代的变化，公司不断改善自己的经营理念，充分利用现代化技术和平台，提升自身的服务质量，扩大公司的业务范围，争取为更多的企业和个人提供优质的物流运输服务。截止目前，公司已发展成为度较响的物流运输企业，与多家企业签有长期合作协议，凭借专业化的服务成为众多企业合作的目标。以服务求生存，以质量求发展。我们的目标是成为专业化、规范化、现代化、**化的物流公司。希望在精诚合作的基础上，能与更多的发货企业合作，谋求共同发展。