郑州售后服务评价认证 申请条件以及益处

医院消毒清洁养护服务企业资质
物业清洁托管维护服务企业资质
油烟管道清洗服务企业资质
垃圾清扫、收集、运输服务资质
餐饮清洁保洁服务企业资质
提升顾客满意度
售后服务作为顾客提出来的要求，厂家或商家做的好坏程度将与顾客的满意程度成正比的关系。售后服务做的好，若能达到顾客提出的要求，顾客的满意度自然会不断提高；反之售后服务工作做的不好或者没有去做，顾客的满意度就会降低，甚至产生端的不满意。
消费者权益保护费规定：经营者提供商品或者售后服务，按照国家规定或者与消费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝。

如果客户工矿企业或车队，本身为油品的用户，与客户确立关系后，要求十天内为客户提供使用服务，并在客户使用过程中进行使用跟踪，每一季度向汇报一次情况。 15、如果服务人员因言语，行为，服务，服务方式不当受到客户投诉，损害公司利益并查实如此的，次发出警告，第二次进行处罚，第三次进行解雇。 售后服务管理制度一、售后服务管理办法□总则(一)本公司为求增进经营效能，加强售后服务的工作，特制定本办法。(二)本办法包括总则、服务作业程序、客户意见调整等三章。

售后服务，是指生产企业、经销商把产品(或服务)销售给消费者之后，为消费者提供的一系列服务，包括产品介绍、送货、安装、调试、维修、技术培训、上门服务等。售后服务的内容主要包括：1、代为消费者安装、调试产品;2、根据消费者要求，进行有关使用等方面的技术;3、保证维修零配件的供应;4、负责维修服务;5、对产品实行“三包”，即包修、包换、包退(现在许多人认为产品售后服务就是为“三包”，这是一种狭义的理解);6、处理消费者来信来访，解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见，并根据情况及时改进。

对顾客送货上门的，根据路途远近与顾客约定货到时间，不得超过顾客要求的时间到达，如非客观原因耽误送货的，耽误即给予金钱补偿。 6、客户款到就发货，一般情况下不起过两天发货，如因原因担误的，要当即与客户沟通。 7、客户来访专人按待，整个过程服务于客户直至客户离开中途不得冷落，怠慢客户，服务工作包括安排客户住宿，协助客户办事，帮客户联络约定工作人员，帮客户订购回程票等，因接待不周受到客户投诉的，要体现金钱惩罚。 8、服务人员要有计划拜访客户，一般高层服务人员半年拜访一次，普通服务人员或业务员一个月一次。
广东昊霖企业管理有限公司主营认证项目范围有：
河道保洁服务企业国家等级资质
垃圾处理服务企业国家等级资质
企业专项技术培训及资质
石材清洗养护资质
集中空调清洗维保资质
织物清洗养护资质
管道疏通清洗资质
室内环境净化与监测资质
锅炉清洗维保资质
市政环境清洁维护资质
改革发展方向
清洁服务作为传统行业,随着科技化和知识化发展,应该也必须有所改革,时代的不同也应有更新的内容来进行丰富，清洁服务改革方向可从以下4方面内容进行思考:
1. 信息知识管理：期望以电子化方式管理的——业务数据等结构化信息，文档、记录、消息等非结构化信息（数据统计占到70%上），系统地进行学习，深化，方便原有项目整改、新项目开展及为培训系统、采购系统提供支持。

广东昊霖企业管理有限公司成立于2021年08月25日，注册地位于四会市大沙镇岗美村委会张屋牌坊对面自编2号(申报制)，法定代表人为:何文锋
业务范围:企业管理咨询服务（不含金融、、等相关信息咨询）；个人商务服务；信息咨询服务（不含类信息咨询服务）。(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动)体系认证咨询项目包括：ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证、ISO13485器械质量管理体系认证、TS16949汽车行业质量管理体系认证、ISO22000食品安全管理体系认证、HACCP危害分析与关键控制点、GJB9001国家标准质量管理体系认证、ISO20000信息技术服务管理体系认证、ISO27001信息安全管理体系认证、售后服务管理体系认证…等。产品认证咨询项目包括：SC、全国工业产品生产许可证、中国环境标志产品认证（十环认证）、中国环保产品认证、中国节能产品认证、有机农产品认证、中国强制性产品认证（CCC认证）、欧盟强制产品认证（CE认证）、美国FCC标志产品认证…等。