企业外呼系统的客户管理功能。业务员可以根据外呼沟通的具体内容给客户进行意向分类。及时备注沟通内容以及待沟通事项,对高意向的客户及时做工作。
企业外呼系统在销售座席方面的主要功能有:话术知识库、通话录音、绩效报表、线上点评、通知公告、营销目标计划、签到轨迹、工作日报、日程管理、自定义报表等。
企业外呼系统功能:
可以自动拨号的电话系统
在系统里面可任务,批量导入电话号码,不用手动拨出,系统自动进行,提**。
系统通话质量稳定
通话线路多,**每一个客户的通话稳定。
企业外呼系统功能:
批量导入与一键拨号。这是外呼系统的一个非常强大的功能,如果你有5000个客户数据资料,你可以将此电子表格导入系统,然后点击外呼系统的拨号键可以一键呼出了,不用再输入11位的数字了。还可以将资料导入系统由系统自动一比N的呼叫,甚至可以添加一段开场白的语音来筛选意向客户,远远增加了员工的工作效率。
电话外呼系统后台的数据报表功能支持多维度数据报表,用户可自定义各种数据。如:日期数据,用户可根据需求选择一周、一月、一季度或自定义日期生成数据报表,可实时查看。
系统客户关系管理
1. 批量导入客户信息,系统自动过滤重复号码,防止撞单;
2. 工作台智能分配客户,可按时间、数量、权重、金额等条件自由分配。
3. 根据权限不同,可对客户资料进行转移、合并等操作,避免因员工离职而流失客户;
4. **出规定时间,客户资料回收至客户池,重新分配,提高客户率。
河南宝泽信息科技有限公司(以下简称:宝泽科技),是企业云通信基础服务提供商;拥有全国范围内授权许可的增值电信业务许可服务和多方通信业务的资质能力。公司坚持贯彻绿色通信理念, 致力于推动中小企业数字化转型的**战略,围绕电企云*系统并持续不断的升级优化, 推出赋能企业云通信的API接口,前瞻性的解决客户对于*效果及成本考量方面的顾虑,具备一手*落地、源头axb等**资源,较通过与运营商的紧密合作,宝泽科技快速成长为行业中的集通信能力、产品平台为一体的综合云通信服务商。