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“COVID将我们的生活方式加速到一个转折点，在线购物已经在所有人口统计数据中正常化，并且没有回头路可走。因此，电子商务将在消费总支出中所占的比例越来越大[1]，“联邦快递亚太、中东和非洲（AMEA）总裁Kawal Preet表示。“随着越来越多的人在网上购物，消费的偏好变得越来越复杂。随着中小企业和电子商家发展其在线销售平台，我们的研究揭示了企业利用消费需求的机会。客户体验是电子零售商如何与客户互动以及我们如何创新运输解决方案的驱动力。凭借专为电子商务业务开发的扩展产品组合，FedEx能够很好地支持消费不断变化的期望和电子商务的持续增长。
来自南方皇后城的客户还将获得的客户服务团队代表的支持，他们可以有效地他们以当地语言完成运输体验。重量级货件（重量级为 150 磅（68 千克）及以上）的企业也可以利用这种改进的连接性，以 1-3 个工作日的运输时间更好地为客户提供服务。

位于克拉克的联邦快递网关设施具有增强的分拣和存储功能，并由的技术支持。联邦快递近加强了其内部的连通性，推出了从克拉克的门户到日本、新加坡和韩国的八架新航班，为客户提供北太平洋和东南亚市场之间的直接连接。通过这种增强的服务可靠性，宿务的联邦快递客户现在可以利用两小时的截止时间缩短，并在克拉克提供24/7全天候清关支持。

“我们很高兴地宣布，日本联邦快递/青年成国际贸易挑战赛又是成功的一年，”联邦快递客户解决方案和董事总经理Ken McMahon说，他是日本决赛的评委之一。“日本拥有丰富的创新历史，今年学生们表现出的创造力，热情和奉献精神确实鼓舞人心。我们希望该计划能够鼓励更多的日本企业家追求能够他们在全球舞台上取得更大成功的想法。

针对糖尿病患和因饮食习惯而出现贫血的大量人群，该团队提出了“LifeSver”（Sver在高棉语中意为球体），这是一种铁球，可以在家庭烹饪过程中反复用于平底锅中以补充铁。
“我们选择将今年的主题集中在可持续发展上，因为这对联邦快递、商界和我们星球上的每个人来说都是一个有先见之明的问题。这些年轻企业家在竞争中展示的知识和想法确实鼓舞人心，“联邦快递亚太、中东和非洲（AMEA）地区营销和客户体验副总裁Salil Chari说。“这些年轻的参与是我们未来的、创造和创新。我们为与JA的持续合作感到无比自豪，并期待在未来几年帮助推动创业的管道。

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