贵阳电话自动外呼系统 人工外呼系统

智能外呼系统的优点：
提高资源利用率，节约办公成本：系统采用多种方式的战略优化资源，通过多个服务平台，较合理的电话资源和公司人员，迅速、准确地实现信息的保存、传递、基础和共享，较好地服务客户
智能外呼系统的功能：
1.外呼电话号码批量导入
系统可将外呼电话号码及客户信息按系统设定的格式批量导入数据库。
2、 系统自动外呼
自动外呼系统提供多种方式的外呼设置选择，设置内容包括呼叫时长、重呼次数以及语音设置。
3、 录音管理
所有5秒以上的通话记录都会被系统抓取，管理层可以通过听通话录音对员工的话术进行纠正，对于业绩好的录音，可以下载下来给其他同事听，这样可以提高员工的整体业务能力。
4、 来电
系统呼通客户后，转到座席时，即可弹出该电话是呼通了哪个客户，显示呼通客户的信息。

外呼系统的特点：
1、号码Excel和TXT格式导入，自动拨号，*手动拨号；
2、可自动过滤重复的号码；
3、通话客户可自动分类，及时记录有意向客户信息，方便后期跟踪；
4、企业账号，后台管理者可简洁明了看到员工工作情况，每个人通话时长，打电话数量都会有详细的数据分析；
5、个人账号，可以自己录入数据，自动拨号；
6、话费预缴费，无保底消费额；
7、系统稳定，技术人员全程服务；
8、*设备要求，电脑耳麦即可。

智能外呼系统：
预测电销外呼，这种方法只适用于简单固定的电销外呼，根据单个销售员的接收速度将呼叫设置成分批，避免销售人员太懒或太累，还要小心拨打电话，没有业务员接听，给客户造成困扰。

外呼系统的分类：
渐进式呼出方式，这种方法是一种简单的自动呼出方式，系统将监测每个座位的情况，当其中一个空闲时，系统会自动将任务分配到座位上，拨号后，系统将自动记录拨号结果，如果没有连接，系统将检查原因，电话号码将被回收和呼叫系统重新分配，在这种模式下，只有在电话连接之后，才会将电话转移给销售员，从而节省时间。
当我们要做外呼系统智能沟通交流的时候，大伙儿会感觉到，完全智能化的交流和现实语音交互能够做好系统的业务流程解释，而且可以主动地引导市场销售，并且顾客在提出问题的全过程中，对于目前的问题，大家都会感觉到完全的智能化沟通交流。

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