ISO9001:2015标准已于2015年9月正式发布。本次改版不论在形式、结构和内容上都有重大变化。
为了让组织全面了解、掌握ISO9001:2015新版标准的要求、帮助已获得ISO9001认证的企业培养精通新标准、掌握审核技巧的内部审核员,为体系的转换及审核做好充分的准备,我公司将为贵司举办ISO9001新版内审员培训。
管理方针和管理目标的实现情况
质量方针的宣传和贯彻。随着质量环境管理体系的有效运行,公司员工对质量方针有了更深层的理解:只有不断满足顾客的要求,企业才能生存。
产品质量状况和过程业绩及环境、安全绩效
1产品质量
质量环境管理体系运行以来,生产过程控制得到了很好的实施。首先对供方进行了评价,编制了合格供方名录,并得到总经理的批准。因为对采购产品的严格控制,生产过程得到了有效的保障;其次对生产过程的,主要通过对工艺参数的控制来实施,为了更好的控制产品质量,因为对质量的严格控制和检验员严格检查,严格按照产品检验标准进行检验,产品质量稳定;又由于职工的质量意识的提升,自检能力加强,产品质量稳中有升,控制了不合格品的非预期使用。在设备管理上建有公司设备台账、设备检修计划、设备维护保养等记录,并能按照要求完成;从而保证设备的状态能够得到有效控制。
对生产过程的监视和测量设备要求各使用单位注意维护和保养,发现异常及时向维修组报告。并按计划制定了周检计划,并按期对监视和测量设备进行检定。
人力资源的管理,公司制定了有针对性的培训,主要在产品质量检验、管理手册相关内容等方面进行。培训计划完成率达到。
2过程业绩及环境、安全绩效
2018年全年生产310批次,产品均合格,无环境、安全事故发生;通过了地方环保局的环境监测
服務
可獲得的技術是否能夠管理控制措施?
是否能夠立即的升級?
設備是否有當地工程師或協力廠商的支援?
客戶和其它合約的要求
安全篩選
受限制的存取
實體的安全邊界
資料儲存
加密
數位簽章
是否建立了记录控制程序?是否规定了记录标识的分发,检索是否方便?是否规定了记录的保存期?
是否建立了记录清单? 提供记录控制程序。明确规定了记录的标识、分类、存放、查阅、检索、保存期和处置。
出示管理记录清单,填写规范清晰,内容明确完整,符合要求。
公司的管理方针是什么?怎样贯彻实施管理方针? 回答正确。
通过不断提高工作质量,充实业务知识,为实现管理方针贡献力量。
本部门的管理目标是什么?如何实现? 提供本部门的工作目标。
办公室对每一名工作人员的工作提出了明确要求,通过每一名人员完成工作任务,以共同实现部门管理目标。
办公室及其他人员的职责有哪些? 出示办公室职责,明确规定了及其他人员的职责。
管理评审的频次是多少? 管理手册规定,管理评审的频次为1年1次,2次间隔时间不超过12个月。
是否识别了从事影响质量、环境管理活动的各类人员的能力?查人员档案
查培训情况 建立了人力资源控制程序,对各类人员的能力要求,各岗位责任做出了明确的规定。
出示年度培训计划,内审员培训记录,质量意识培训记录和技术培训记录。
现有工作环境是否满足产品符合性要求?是否进行了管理? 查现有工作环境满足工作要求。对确保工作环境满足要求作了明确规定。
内部审核控制程序是否符合标准要求? 该程序明确规定了审核目的、范围、依据、方法、步骤,符合要求。
是否明确了质量活动的方法?是否按规定要求实施?效果如何? 制定了明确的工作标准,规定了可操作的方法。提供工作检查,实施效果较好。
是否建立了数据分析方法?如何对数据进行分析? 提供数据分析管理规定,明确数据来源、内容、渠道和方法。通过使用检查表、控制图等方法进行分析,寻求体系改进机会。
程序文件对持续改进有哪些规定和要求?如何识别和分析不合格和潜在的不合格,采取哪些纠正和预防措施?如何进行持续改进? 程序文件中做出了明确的规定,符合标准规定的要求。
1公司制定并公布质量、环境、职业健康安全管理方针,管理方针在内容上应:
a)与公司的总体经营宗旨、环境管理期望和职业健康安全风险的性质及规模相适应;
b) 包括了对满足顾客要求和持续改进管理体系的承诺;
c)有遵守法律法规和其它要求、坚持以污染预防和持续改进的承诺;
d) 管理方针由可测量的管理目标、指标来支持,并为制定和评审管理目标提供了框架。
2 公司管理方针通过培训、宣传和会议等方式向公司各职能和层次员工和所有为公司工作的员工进行宣传贯彻,确保对其的沟通和理解保持一致,并使其理解保护环境和职业健康安全管理的义务等。
3 管理方针可为相关方所索取。
4 在每年管理评审时,由总经理主持对管理方针的持续适宜性进行评审,确保方针符合公司管理的实际。
5 “管理方针”见 “0.6”。
内部质量审核培训(见培训方案)
按照标准要求,贵公司必须进行内部质量审核并有具备的内部质量审核员担当,顾问师将负责为贵公司培训内部质量审核员,培训合格将颁发内审员证书,其为认证公司认可。
如果贵公司需要,我公司将提供多项管理专题培训,以协助贵公司取得整体管理水平的提升,贵公司可以根据管理的薄弱环节或贵公司未来的发展需要来选择培训的项目与内容。本阶段我们提供的输出文件包括:
a) 培训计划及安排;
b) 培训所需要的培训教材及讲义;
c) 培训记录样本;
d) 培训有效性评估报告。
厦门汉墨企业管理咨询有限公司是经福建省厦门市工商局批准并注册登记的具有法人的综合管理咨询公司。公司具有丰富的培训咨询人才资源并组建了各个管理模块的培训咨询团队,致力于通过培训或咨询帮助企业解决管理困惑,如:体系认证培训与咨询、社会责任验厂培训与咨询、品质管理培训与咨询、现场管理培训与咨询,精益生产项目、企业管理诊断等。公司始终坚持“从实际出发,着眼于未来”的宗旨,为选择了我们公司的客户提供从未来需求考虑的符合企业实际的培训咨询方案。 我们的业务 涵盖各种大小的管理培训咨询项目, 包括体系认证,买家验厂,管理诊断, 5S/6S现场管理,精益生产,核心工具,拓展训练,自我管理,业务管理,力等各种培训咨询项目。凭借对国际客户需求及中国本土环境的透彻理解,我们能为客户提供具有前瞻性、创造性、针对性和易实施的管理培训咨询解决方案,使企业能在高速变化的市场中占据优势并取得优越的绩效。 服务区域:福建省内的九地市:福州、厦门、泉州、龙岩、漳州、莆田、宁德、南平、三明 汉墨提供以下认证及培训咨询项目(包括但不限于): 1、认证与验厂(质量、环境、、食品、森林、信息、社会责任等): ISO9001(ISO9000)质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、ISO45001职业体系认证、ISO22000食品管理体系认证、BRC食品全球标准认证、IFS、HACCP危害分析与关键控制点管理体系认证、FSSC22000食品体系认证、IATF16949汽车质量管理体系认证、ISO50001能源管理体系认证、ISO13485、ISO22716、GMP良好操作规范认证、FSC森林管理体系认证、ISO27001信息管理体系认证、ISO20000、GAP良好农业规范认证、GRS全球回收标志认证、GOTS、OCS、ITSS、CMMI、CCRC、CE认证、BSCI社会责任验厂、SEDEX、WRAP、SA8000社会责任管理体系认证、3A信用评价办理、CMA计量认证,CNAS第三方实验室认可咨询、碳足迹、碳标签、服务管理体系认证、知识产权管理体系认证、两化融合管理体系认证、生产标准化、生产许可证SC办理、体系内审员培训等。 2、管理培训:管理自我(以客户为、情绪管理、执行力、个人行为特征、自我认知),管理业务(设备管理、现场管理、质量管理、采购管理、大客户管理、项目管理、精益管理),管理他人(MTP中高层管理能力提升、目标与计划管理、以经营为导向的绩效、团队管理、冲突管理、下属)等。 3、其他服务:企业补贴服务(高新、专精特新、研发费用等补贴申报)、记账、知识产权服务(软著、、商标)。